Minato Tsunagu

よくある質問

保護者の方からよくいただくご質問と回答をまとめました。

Q. 空き状況はどのくらいの頻度で更新されますか?

A. 事業所からの提出に基づき、毎月1日・15日を目安に月2回更新しています。事業所側の更新負担が少ない仕組みのため無理なく続けられる一方、実際の状況と表示にずれが生じる場合があります。正式な空き状況は事業所へ直接ご確認ください。

Q. このサイトを利用するのに料金はかかりますか?

A. 保護者・利用者の方のご利用はすべて無料です。会員登録も不要です。

Q. 掲載されている事業所に、優先表示や広告枠のようなものはありますか?

A. ありません。料金プランによる優先表示や掲載内容の差は一切設けず、全事業所を同じ条件でフラットに掲載しています。

Q. 「マッチング」とはどのような仕組みですか?

A. お子さんが選択した「特性・希望する配慮」タグと、事業所が登録している対応可能なタグとの一致数に応じて、検索結果を並び替える機能です。一致数が0件の事業所も検索結果から除外されることはなく、あくまで「希望に近い順」の参考情報としてご利用いただくものです。「相性◎」等の断定的な診断は行いません。

Q. サービスの利用可否や制度の適合を診断してもらえますか?

A. 本サイトでは制度・サービスの適否判断は行っておりません。お子さんに合う制度やサービスについては、相談支援専門員や区役所等の専門機関にご相談ください。詳しくは「相談窓口・専門機関への案内」ページをご覧ください。

Q. 事業所への問い合わせはどのように行えますか?

A. 各事業所の詳細ページから、電話番号への直接発信、またはお問い合わせフォームからのご連絡が可能です。事業所の生のメールアドレスは非公開としており、フォームの内容は事業所へ転送されます。

Q. 気になる事業所を保存しておくことはできますか?

A. 「気になるリスト」機能をご利用いただくと、会員登録なしでお使いの端末に保存できます。複数の事業所をまとめて比較したり、LINE等で共有したりする際にご活用ください。